Сентябрь 10, 2008
Cтоит ли поддаваться моде на трендвотчинг?
Довольно давно возникло целое направление по изучению желаний потребителей в разных возрастных группах, среди разных социальных слоёв, среди различных национальностей и т.д., которое относительно недавно стало развиваться и в России. Появилось такое понятие, как тренды (ТРЕНД [trend, time trend] - длительная (”вековая”) тенденция изменения каких-либо показателей), а также трендвотчинг(trend watching)– поиск сдвигов, которые овладеют миром в будущем и применение найденного к бизнесу(рекомендации и сопровождение). Поиску новых трендов сопутствует изучение и исследование существующего рынка.
На основе исследований трендвотчинга делается безошибочное планирование будущего бизнеса на несколько лет. То-есть, изучая все наши желания, заранее закладывается идея воплощения этого желания в дейстительность. Так, например, возникло большое разнообразие линий продуктов внутри марки. Сейчас акцент делается на индивидуальность и качество сервиса, на отношение к потребителю. Обо всём этом я увидела в книге Колесниковой А.И.«TRENDWATCHING. Как вести бизнес в русле новейших трендов».
Никогда до этого не задумывалась, что все наши желания настолько раскладывают по полочкам, чтобы потом преподнести нам готовый продукт.
Хотелось бы узнать, что вы думаете об этих исследованиях - может, кто-то сталкивался с этим? Стоит ли компании расходовать часть своего бюджета на эти исследования, доверяя их специалистам, или всё это можно изучить своими силами?
Опубликовано в: Без рубрики