Март 12, 2007
Тактики – 4.
Тактика прикрытия «бронебойной бумагой».
Молодые люди часто не знают – что несмотря на тривиальность – это самая важная тактика в работе, и не только.
Допустим вызывает вас начальник: Ты почему не сделал то-то и то-то?
Молодой но эффективный сотрудник начинает винить себя, других, вспоминать обстоятельства и т.д.. Короче выглядит неубедительно. И даже если сделал, все равно в чем-нибудь - да будет неправ. Начальник же обязан убедительно доказать свою компетенцию? Как? Доказав за счет вашей некомпетенции.
Не так с опытным сотрудником. Опытный сотрудник (ОС) никогда не торопится с выполнением задания, ведь если он выполнит его быстро – начальство подумает что оно было простым! Поэтому ОС не спеша в рабочем порядке организует «функционирование», т.е. всевозможное протоколирование своего рабочего процесса с обязательным участием и фиксированием других сотрудников. В этот момент он хорошо осознает, что начальник ему не страшен, а даже наоборот. А начальник твердо знает, что у ОС хорошо все отлажено и неумолимо порученная задача будет решена. Как, впрочем, и всегда.
А «бронебойная бумага» поддержит ОС в случае кризисной ситуации.
На самом деле это не так глупо как покажется молодым сотрудникам.
Ведь в состав рабочего процесса по смыслу должны входить не только чистые действия по достижению результата, но и протоколирование процесса (объективное фиксирование) с целью анализа ситуации на любой стадии любой инстанцией. Ну и надежность, устойчивость производственого звена в вашем лице – совсем не последнее дело!
Можно использовать эту тактику например и в семейных отношениях.
Вместо «Сколько раз тебе говорить об этом!» - напишите фломастером объявление «Срочно почини кран. 07.03.2007. Твоя Маша».
Один раз сказать конечно желательно, из элементарной вежливости, но не больше. Теперь вместо вашего раздражения будет работать бумага.
Эффект – 100%!
Знаю семьи, где вместо ругани применяют «книгу недовольства».
Записывают в нее то, чего не хочется говорить, и кладут в известное место.
Партнер или посмотрит, или нет – эффективность будет также максимально возможной. Выше чем от ругани. Ну а поругаться тоже можно – в качестве шоу самоутверждения. (А не из-за крана за 100 руб.)
Опубликовано в: Без рубрики